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Titolo
Text copied to clipboard!Commesso/a
Descrizione
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Cerchiamo un/una Commesso/a motivato/a e cordiale per unirsi al nostro team di vendita al dettaglio. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e un forte orientamento al cliente, garantendo un'esperienza di acquisto positiva per ogni visitatore. Le responsabilità includono l'assistenza ai clienti, la gestione delle transazioni di vendita, il mantenimento dell'ordine e della pulizia del negozio, nonché la gestione dell'inventario. Il ruolo richiede flessibilità negli orari di lavoro, inclusi i fine settimana e i giorni festivi, e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al team. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale nel settore retail.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto.
- Gestire le operazioni di cassa e le transazioni di pagamento.
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di vendita.
- Rifornire gli scaffali e gestire l'inventario.
- Fornire informazioni sui prodotti e promuovere le offerte.
- Gestire i resi e le richieste dei clienti con cortesia.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Segnalare eventuali problemi o anomalie al responsabile.
- Partecipare alle attività di formazione e aggiornamento.
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e igiene.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel ruolo di commesso o simili.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Conoscenza base delle operazioni di cassa.
- Affidabilità e puntualità.
- Buona presenza e atteggiamento professionale.
- Capacità di apprendere rapidamente le caratteristiche dei prodotti.
- Conoscenza di base delle normative di sicurezza sul lavoro.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come commesso/a?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
- Come ti assicuri di mantenere l'area di vendita ordinata?
- Quali strategie utilizzi per promuovere un prodotto?
- Come ti comporti in caso di discrepanze nell'inventario?
- Sei in grado di lavorare in team?
- Come gestisci lo stress durante i periodi di maggiore affluenza?
- Quali strumenti utilizzi per migliorare l'esperienza del cliente?
- Come ti tieni aggiornato/a sulle novità del settore retail?
